Analyse de comportement client

Évaluer l’adhésion et les usages avant le lancement d’un produit ou service.

Visuel d’un extrait de rapport Cohda sur les résultats d’un test de produit présentant un ensemble de chiffres clés par pays à retenir.

Contexte & objectif: analyse fine des résultats d’une étude déployée auprès d’un panel de 552 propriétaires d’animaux domestiques au Brésil. Les critères analysés portent sur un ensemble d’usages selon le type d’habitat et autres critères discriminants. Des résultats restitués en anglais avec un plan d’action structuré par « key points ».

Dispositif d’enquête : enquête quantitative BtoC réalisée sur un échantillon de 552 propriétaires d’animaux domestiques vivant au Brésil en appartement, maison ou à la campagne.

Absolument, il s’agit d’exemple de slide de synthèse tirée d’un rapport réel.
Elle est représentative de notre expertise. Chaque slide est anonymisé pour préserver les actions de nos clients.

Absolument. Chaque dispositif est conçu sur-mesure. Il est adapté à vos objectifs, vos cibles de prédilection et vos contraintes terrain.

Quel dispositif d’enquête pour moi ?

Le choix de votre dispositif d’étude est primordial et nos équipes sont là pour vous y aider.

COHDA vous accompagne dans le choix du mode de contact. A l’aide d’un ensemble d’outil de collecte mais aussi de forces vives ancrées dans nos effectifs, COHDA dispose de 3 plateaux internalisés sur la partie enquêtes téléphonique (CATI) pour déployer vos enquêtes et être au plus près des problématiques de collectes. Ainsi, COHDA, contribue au dynamisme territorial bordelais comme employeur local.

Nous réalisons des études quantitatives sur des sujets variés et de cibles : satisfaction, mobilité, innovation, santé, emploi, notoriété, etc.
Nous saurons vous proposer un dispositif adapté à vos besoins.

Il vous suffit de nous contacter via le bouton prévu ou le formulaire de contact. Nous reviendrons vers vous rapidement.

Retrouvez différents exemples méthodologiques

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