Exemple d’enquête adaptée au secteur immobilier
Comprendre les leviers d’engagement et améliorer l’expérience relationnelle.
Contexte & Objectif : dans le cadre de la définition de l’expérience de ses clients, notre client récurrent en promotion immobilière nous a confié la réalisation d’une enquête sur un échantillon représentatif. Cette étude visait mesurer la satisfaction client, à qualifier la relation perçue avec les bailleurs sur divers critères dont la RSE pour déterminer des leviers d’actions.
Dispositif d’enquête : enquête téléphonique BtoB réalisée au sein des plateaux d’appel Cohda auprès de 200 enseignes (indépendants, franchisés et enseignes nationales), France entière.
Absolument, il s’agit d’exemple de slide de synthèse tirée d’un rapport réel.
Elle est représentative de notre expertise. Chaque slide est anonymisé pour préserver les actions de nos clients.
Absolument. Chaque dispositif est conçu sur-mesure. Il est adapté à vos objectifs, vos cibles de prédilection et vos contraintes terrain.
Le choix de votre dispositif d’étude est primordial et nos équipes sont là pour vous y aider.
Nous réalisons des études quantitatives sur des sujets variés et de cibles : satisfaction, mobilité, innovation, santé, emploi, notoriété, etc.
Nous saurons vous proposer un dispositif adapté à vos besoins.
