Nos secteurs
Vers un nouveau modèle urbain
La question du logement et des dynamiques urbaines se posent au rythme des évolutions économiques, démographiques, sociales, technologiques et environnementales. L’enjeu est de taille et appelle l’engagement de l’ensemble des acteurs du secteur, des collectivités locales, aux organismes HLM, Agences Départementales d’Information sur le Logement (ADIL), agences d’urbanisme, promoteurs immobiliers, constructeurs, EHPAD… tant les phénomènes à l’œuvre sont multiples voire contradictoires. 1er poste de dépense des ménages, le logement est au cœur des débats et soulève des questions de prix, de qualité, de quantité, d’accessibilité, d’inclusion, de durabilité… Les tensions économiques, la révolution digitale, la crise sanitaire, le vieillissement de la population et l’urgence climatique redessinent le rapport à l’habitat et à l’aménagement des territoires, les citoyens optant pour des choix de vie différents, par conviction ou par obligation.
Des solutions d’études pour accompagner la transition
Dans ce contexte, un dialogue entre les différentes parties prenantes s’impose pour faire face aux défis du secteur, répondre aux besoins et attentes des citoyens et mener des politiques publiques éclairées, qu’elles soient locales ou nationales. Depuis plus de 10 ans, nos équipes ont développé des savoir-faire spécifiques dans la mise en œuvre d’enquêtes et d’observatoires parmi lesquels des enquêtes de satisfaction locataires pour le compte d’organismes HLM, des études sur la vacance des logements, des observatoires de loyers du parc privé pour le compte de nombreuses ADIL faisant d’ailleurs de COHDA un institut de référence dans ce domaine.
Typologie d’études associées
Observatoires des loyers du parc privé
Enquête de satisfaction parc social et résidents
Evaluation des politiques publiques
Etude de notoriété et d’image
Concertation citoyenne
Etude de comportements et d’usages
Etude de perception et d’attentes
Etude sur la vacance des logements…
« Depuis 3 ans nous avons confié à COHDA nos enquêtes. Leurs compétences et leurs conseils nous ont permis de mesurer précisément la satisfaction de nos clients afin d’agir pour l’améliorer chaque année. De plus leur professionnalisme transmet une excellente image auprès de nos clients qu’ils interviewent »
« L’équipe de COHDA associe écoute et réactivité, deux qualités essentielles exigées d’un prestataire répondant à une commande publique »
« COHDA c’est le professionnalisme, l’écoute du client et la grande qualité du travail réalisé. Chaque fois que nous les avons sollicités ils ont su répondre à notre besoin avec efficacité et qualité. Je les recommande sans réserve. »
« Une collaboration optimale malgré la distance, professionnalisme, réactivité et à l’écoute »
« Depuis 6 ans, je suis très satisfaite de l’accompagnement dédié et professionnel de COHDA. La chef de projet est très à l’écoute, proactive, suit les dossiers comme il se doit, nous avons établi une vraie relation de confiance. »
« L’institut COHDA s’est parfaitement adapté à la situation inédite du premier confinement, en mettant notamment en place les outils nécessaires pour garantir la qualité de la prestation. »
« Entreprise très sérieuse qui sait se montrer très disponible pour ses clients. COHDA a su parfaitement répondre à nos attentes et s’y adapter à chaque fois que cela a été nécessaire. Je recommande COHDA sans hésitation. »
« Un grand merci à toute l’équipe pour votre implication et votre réactivité, que je retrouve avec grand plaisir à chaque étude avec vous ! Votre engagement et votre professionnalisme me mettent réellement en confiance. Votre programmeur est un magicien et nous avons a été impressionnées, lors des écoutes, par le professionnalisme des enquêteurs pour s’adapter à notre environnement. »
Comprendre et suivre votre marché
Évaluer les politiques publiques
Optimiser votre offre
Ajuster vos actions de communication
Explorer et optimiser l’expérience client
Décrypter les comportements et usages
Écouter vos salariés
Écouter les citoyens
Recruter un panel
Qualifier et analyser vos bases de données
Nos références dans le secteur Logement / Urbanisme
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