La gestion des données personnelles dans le cadre d’études quantitatives impose des obligations strictes souvent sous-estimées par les équipes internes : base légale de traitement, information des répondants, durée de conservation des données, sécurité des transferts, désignation d’un DPO. Un manquement peut exposer l’organisation à des sanctions significatives de la CNIL (jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires mondial) et à une perte de confiance des répondants compromettant la qualité des études futures. Un institut externe spécialisé maîtrise ces protocoles de conformité par construction, disposant d’une infrastructure juridique et technique dédiée. Cette expertise RGPD représente un avantage décisif, particulièrement pour les études RH (baromètres salariés, enquêtes de satisfaction collaborateurs) où la sensibilité des données est maximale.