Hors des sentiers battus, nous mettons du bon sens, de la créativité et du cœur à l’ouvrage dans toutes nos actions et solutions d’études.
Le « Made in France »
C’est notre raison d’être. Toutes nos enquêtes sont produites depuis notre centre de contacts bordelais. Vous bénéficiez d’un service de grande qualité et responsable, garant de votre image de marque auprès de vos différentes parties prenantes.
Le « Sur-Mesure »
C’est notre marque de fabrique. Nous proposons des approches exploratoires avec un haut niveau de personnalisation et une méthodologie adaptée à chaque projet, loin des modèles préconçus et des idées toutes faites.
La Réactivité
C’est dans notre fonctionnement et notre culture. Notre organisation en mode agile autour d’une structure à taille humaine et parfaitement outillée peut suivre le rythme, tous les rythmes !
L’hybridation
C’est ce qui nous permet d’aller plus loin et de sortir des silos, à l’image de l’évolution de la société, des organisations et des territoires que nous étudions. La mixité des méthodes (online + téléphone, quanti + quali, mesures « à chaud » + « à froid »…) ouvrent des possibilités exploratoires infinies pour créer des approches inédites.
La curiosité
C’est notre qualité préférée et aussi notre signature, attisée par la diversité des sujets explorés. Comme une seconde nature, elle nous amène à la découverte de nouveaux secteurs, de nouveaux services, de nouveaux comportements… avec cette soif d’apprendre et l’envie de tout comprendre.
Notre métier
A la croisée des chemins entre stratégie, conseil et pilotage opérationnel, nous vous accompagnons sur tout ou partie de la réalisation de votre étude, en fonction de vos besoins. Formule « à tiroirs » ou « tout inclus », c’est vous qui choisissez ! Derrière la data, les chiffres…, c’est aussi une expérience humaine à laquelle nous vous invitons avec vos publics.
Concevoir le dispositif d’enquête
Chez Cohda, nous avons une conviction : lancer une étude sans bien s’y préparer, c’est comme vouloir traverser le pacifique en paddle, l’aventure risque de tourner court ! Autrement dit, une étude réussie commence par le choix de la bonne méthode et ne se conçoit pas sans un travail collaboratif avec vos équipes.
Collecter les données
COHDA propose tous les moyens de collecte pour capter l’attention de vos cibles et obtenir leur contribution, via sa plateforme de contacts internalisés ou des partenariats solides avec des start-up françaises.
Analyser, restituer les résultats et conseiller
Nos experts adorent faire parler les chiffres, percer les secrets d’une expérience clients/citoyens mémorable, capter les insights, décrypter les comportements émergents…. et disposent de plusieurs cordes à leur arc pour partager avec vous le fruit de leurs analyse et de leurs trouvailles.
Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction
« Depuis 3 ans nous avons confié à COHDA nos enquêtes. Leurs compétences et leurs conseils nous ont permis de mesurer précisément la satisfaction de nos clients afin d’agir pour l’améliorer chaque année. De plus leur professionnalisme transmet une excellente image auprès de nos clients qu’ils interviewent »
« L’équipe de COHDA associe écoute et réactivité, deux qualités essentielles exigées d’un prestataire répondant à une commande publique »
« COHDA c’est le professionnalisme, l’écoute du client et la grande qualité du travail réalisé. Chaque fois que nous les avons sollicités ils ont su répondre à notre besoin avec efficacité et qualité. Je les recommande sans réserve. »
« Une collaboration optimale malgré la distance, professionnalisme, réactivité et à l’écoute »
« Depuis 6 ans, je suis très satisfaite de l’accompagnement dédié et professionnel de COHDA. La chef de projet est très à l’écoute, proactive, suit les dossiers comme il se doit, nous avons établi une vraie relation de confiance. »
« L’institut COHDA s’est parfaitement adapté à la situation inédite du premier confinement, en mettant notamment en place les outils nécessaires pour garantir la qualité de la prestation. »
« Entreprise très sérieuse qui sait se montrer très disponible pour ses clients. COHDA a su parfaitement répondre à nos attentes et s’y adapter à chaque fois que cela a été nécessaire. Je recommande COHDA sans hésitation. »
« Un grand merci à toute l’équipe pour votre implication et votre réactivité, que je retrouve avec grand plaisir à chaque étude avec vous ! Votre engagement et votre professionnalisme me mettent réellement en confiance. Votre programmeur est un magicien et nous avons a été impressionnées, lors des écoutes, par le professionnalisme des enquêteurs pour s’adapter à notre environnement. »
Comprendre et suivre votre marché
Évaluer les politiques publiques
Optimiser votre offre
Ajuster vos actions de communication
Explorer et optimiser l’expérience client
Décrypter les comportements et usages
Écouter vos salariés
Écouter les citoyens
Recruter un panel
Qualifier et analyser vos bases de données
Fiers d’avoir accompagné + de 250 clients
Institut d’études généraliste, nous intervenons au profit de nombreux secteurs d’activité, aux caractéristiques et aux enjeux parfois très éloignés, pour le compte de grands groupes et de PME, en France principalement mais aussi à l’international.
